3ヶ月で離職率の高い
介護施設を変貌させる
〜現場を知り尽くしたコンサルタントによる離職防止プログラム〜
介護現場で、こんな課題が起きていませんか？
高齢化が進む一方で、現場を支える優秀な介護士が次々と離職していく——。
これが、現在の介護業界が抱える最大の構造的課題です。
戦略コンサルタントが、介護現場に入った理由
元々戦略コンサルタントとして「6年間保証ランドセル」の開発を手掛け、大手コンタクトレンズチェーン店の戦略責任者としては、競合が追いつけない独自の戦略を構築し全国展開などを成功させてきました。
しかし、父が重度の難病となり介護施設のお世話になった際、複数の現場で目の当たりにしたのは「介護士の定着率の低さ」でした。
そこで5年前より、有料老人ホーム、グループホーム、サ高住などに一介護士として自ら潜り込み、現場の内部から離職の真因を徹底追究してまいりました。
戦略的視点×介護現場のリアル
机上の空論を語るコンサルタントで、介護現場の泥臭い実態まで知り尽くしている人間はほぼ皆無です。一方で、介護の世界しか知らない場合、何をどう変えれば状況が好転するのかを客観的に分析し、具体的な施策に落とし込むのは容易ではありません。
弊社は「戦略的視点」と「現場のリアル」の双方を兼ね備えた、唯一無二のパートナーです。
3ヶ月間の離職防止プログラム
表面的な「良いところを伸ばす」ようなアプローチでは、長年積み重なった現場の課題は解決しません。現場の士気を低下させている根本原因や悪習慣を明確化し、当事者に自己認識を促す徹底的なアプローチを行います。
※他業界においても同手法でES・CSを劇的に改善した実績があります。
現状把握と悪習慣の排除
介護士のモチベーションを低下させている要因をチェック。全介護士への個別ヒアリングを実施し、チームワークを乱す行為や無駄な習慣を明文化して排除します。
日々の満足度可視化（LINE運用）
勤務後1分で入力できるシンプルな形式で、本日の「満足度スコア」と「その理由」をLINEで直接提出してもらい、現場のリアルタイムな感情変動を把握します。
データ分析と制度・環境の定着
蓄積された報告データを分析し、離職予備軍への早期アプローチと現場環境の改善精度を極限まで高めます。
費用・対応について
「1拠点・1事業所」限定
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複数拠点を展開されている法人様におかれましても、質の高い現場介入と確実な離職防止成果を維持するため、同時対応は「1拠点のみ」とさせていただきます。
運営について
東京都新宿区西新宿三丁目3番13号 西新宿水間ビル6階
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